معرفی PDA صنعتي و بررسي جايگاه آن در ايران
در روش اتوماسیون که تلاش می شود نواقص روش سنتی با بهترین کیفیت و کمترین هزینه برطرف شود، تمامی ویزیتورها به دستگاه های PDA تجهیز می شوند تا به این ترتیب دسترسی ویزیتور به اطلاعات سازمان قطع نشود و همچنین امکان کنترل ویزیتور توسط مدیران فروش فراهم شود.
مشتریان تعریف شده برای هر ویزیتور بر اساس مسیرهای بهینه دسته بندی می شوند و هر مسیر به یک محدوده از زمان کاری اختصاص می یابد. (مثلا مشتری های میسر 1 برای صبح شنبه، مسیر 2 برای عصر شنبه، مسیر 3 برای صبح یکشنبه و ...) به این ترتیب ویزیتور طبق برنامه تعریف شده توسط سازمان به ویزیت می پردازد.
همچنین اطلاعات مربوط به وضعیت اعتباری و مانده حساب هر مشتری در اختیار ویزیتور قرار میگیرد و روی PDA قابل مشاهده خواهد بود. برای به حداقل رساندن خطای انسانی، بارکد محصولات (به همراه تصویر تبلیغاتی محصول) در اختیار ویزیتور قرار می گیرد. مشتری با ورق زدن دفتر تبلیغاتی، محصولات خود را انتخاب کرده و سفارش را اعلام می‌کند، بلافاصله ویزیتور بارکد کالاهای انتخاب شده را به وسیله PDA قرائت می‌کند و تعداد مورد سفارش را ثبت می کند. به این ترتیب احتمال بروز خطا در سفارش کالا به حداقل می‌رسد.
پس از ثبت سفارش در PDA، باید اطلاعات به مرکز مخابره شود، برای این کار چند راه حل وجود دارد:
1- از طریق شبکه اینترنتیِ سیم‌کارت‌ها که شبکه GPRS نام دارد می‌توان اطلاعات را از هر نقطه به سرور مرکزی (که به اینترنت متصل است) منتقل کرد. هزینه ناچیز انتقال اطلاعات، سرعت انتقال قابل قبول و امکان ارسال به صورت لحظه‌ای، مزایایی است که این روش را به عنوان بهترین برای انتقال اطلاعات تبدیل می‌کند.
2- در صورتی که در محیط سرور مرکزی، شبکه بیسیم وجود داشته باشد، ویزیتور می تواند با حضور در آن محیط اطلاعات را از طریق شبکه بیسیم (WiFi) به سرور منتقل کند. مزیت این روش سرعت بالای انتقال اطلاعات و عدم نیاز به اینترنت است اما عیب قابل توجه آن است که ویزیتور حتما باید به مرکز مراجعه کند و لذا در لحظه ثبت سفارش انجام نمی‌شود.
3- با اتصال دستگاه PDA به رایانه‌ای که به اینترنت متصل است، PDA نیز به اینترنت متصل می شود و می‌توان اطلاعات را به سرور منتقل کرد. این پیشنهاد برای زمانی است شبکه GPRS با مشکل مواجه است و از طرفی امکان مراجعه حضوری ویزیتور به مرکز وجود ندارد (مثلا ویزیتور در شهر دیگری مشغول فعالیت است).
4- همچنین می‌توان اطلاعات را در قالب پیام کوتاه (SMS) به سرور منتقل کرد که در این روش نیازی به اتصال اینترنتی وجود ندارد.
به این ترتیب سفارشات ثبت شده به مرکز منتقل می‌شود و مستقیما روی سرور می‌نشیند و پروسه تأییدات فروش و حسابداری آغاز می شود و نهایتاً سفارش تأیید شده در انبار بسته بندی می‌شود.
مشتریان تعریف شده برای هر ویزیتور بر اساس مسیرهای بهینه دسته بندی می شوند و هر مسیر به یک محدوده از زمان کاری اختصاص می یابد. (مثلا مشتری های میسر 1 برای صبح شنبه، مسیر 2 برای عصر شنبه، مسیر 3 برای صبح یکشنبه و ...) به این ترتیب ویزیتور طبق برنامه تعریف شده توسط سازمان به ویزیت می پردازد.
همچنین اطلاعات مربوط به وضعیت اعتباری و مانده حساب هر مشتری در اختیار ویزیتور قرار میگیرد و روی PDA قابل مشاهده خواهد بود. برای به حداقل رساندن خطای انسانی، بارکد محصولات (به همراه تصویر تبلیغاتی محصول) در اختیار ویزیتور قرار می گیرد. مشتری با ورق زدن دفتر تبلیغاتی، محصولات خود را انتخاب کرده و سفارش را اعلام می‌کند، بلافاصله ویزیتور بارکد کالاهای انتخاب شده را به وسیله PDA قرائت می‌کند و تعداد مورد سفارش را ثبت می کند. به این ترتیب احتمال بروز خطا در سفارش کالا به حداقل می‌رسد.
پس از ثبت سفارش در PDA، باید اطلاعات به مرکز مخابره شود، برای این کار چند راه حل وجود دارد:
1- از طریق شبکه اینترنتیِ سیم‌کارت‌ها که شبکه GPRS نام دارد می‌توان اطلاعات را از هر نقطه به سرور مرکزی (که به اینترنت متصل است) منتقل کرد. هزینه ناچیز انتقال اطلاعات، سرعت انتقال قابل قبول و امکان ارسال به صورت لحظه‌ای، مزایایی است که این روش را به عنوان بهترین برای انتقال اطلاعات تبدیل می‌کند.
2- در صورتی که در محیط سرور مرکزی، شبکه بیسیم وجود داشته باشد، ویزیتور می تواند با حضور در آن محیط اطلاعات را از طریق شبکه بیسیم (WiFi) به سرور منتقل کند. مزیت این روش سرعت بالای انتقال اطلاعات و عدم نیاز به اینترنت است اما عیب قابل توجه آن است که ویزیتور حتما باید به مرکز مراجعه کند و لذا در لحظه ثبت سفارش انجام نمی‌شود.
3- با اتصال دستگاه PDA به رایانه‌ای که به اینترنت متصل است، PDA نیز به اینترنت متصل می شود و می‌توان اطلاعات را به سرور منتقل کرد. این پیشنهاد برای زمانی است شبکه GPRS با مشکل مواجه است و از طرفی امکان مراجعه حضوری ویزیتور به مرکز وجود ندارد (مثلا ویزیتور در شهر دیگری مشغول فعالیت است).
4- همچنین می‌توان اطلاعات را در قالب پیام کوتاه (SMS) به سرور منتقل کرد که در این روش نیازی به اتصال اینترنتی وجود ندارد.
به این ترتیب سفارشات ثبت شده به مرکز منتقل می‌شود و مستقیما روی سرور می‌نشیند و پروسه تأییدات فروش و حسابداری آغاز می شود و نهایتاً سفارش تأیید شده در انبار بسته بندی می‌شود.
.png)
.png)